2013年9月17日火曜日

中国ビジネスの問題解決⑤


日本企業が抱える11の課題

⑤ 市場の要求に沿った製品・サービスを提供すべき

1)中国市場の要求を的確に捉えること
進出先の生活様式や市場動向等に関する知識が不足している
中国は実際に行ってみて直接話をしないとわからない。そのような行動を通じて、通貨価値等経済水準も含めてその土地の感覚を掴む。経済水準の低いところに日本で作ったものをそのまま持ち込んでも絶対売れない

2)的確に捉えた結果を踏まえ、市場の要求にできるだけ合った製品やサービスを提供するように努めること
進出先の市場ニーズと合致しない製品で勝負せずに、先方のニーズに合ったものに作り替えていくという努力が必要である
中小企業が1企業だけで提供できるサービスの範囲は限定的で、中国側のトータルのソリューションを提供してもらいたいというニーズと合わない
自分の製品を良いものとして市場のニーズに合わせる努力をせず、そのままで売ろうとしている
明らかに現地でのニーズ以上のものを提供しようとする
日中双方とも製品や技術がどうやって中国の市場にマッチしていくか研究する努力が必要である
中国国内企業の成長も著しく、競争するにはコスト削減を進める必要がある

3)市場の現在の要求だけを見ずに将来の変化を見据えて、その変化に合致すると判断した場合には、ねばり強く日本製品・サービスの優れた点を維持するよう努めるとともにPRにも力を入れること
1.中国ではイニシャルコストのみで判断されがちで、メンテナンスの費用を含めてトータルで判断されない
2.中国ではメンテナンスにお金をかけるという意識がない
3.理解を促進するために、現地で製品の性能評価を見せる必要性がある

回答:まあ、ありきたりの内容ですが、特に、中小企業は人材不足のため、対応出来ておらず、非効率なリサーチ、マーケティングを行っているのかも知れません。

これができたら問題はないはずです。要は、ポジショニングの問題です。パートナー選別の問題です。

パートナーと共にマーケティングを行う事が必要となるでしょう。

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